সেবার মান উন্নয়নের জন্য সেবা গ্রহীতাদের অংশগ্রহনে পিরোজপুর বিআরটিএ অফিসে গণশুনানি অনুষ্ঠিত হয়েছে। বুধবার (২২ জানুয়ারি) দুপুরে পিরোজপুর বিআরটিএ এর সার্কেল অফিসে এ গণশুনানি অনুষ্ঠিত হয়।

পিরোজপুর বিআরটিএ এর সার্কেল সহকারী পরিচালক (ইঞ্জিনিয়ারিং) এস এম মাহফুজুর রহমানের সভাপতিত্বে অনুষ্ঠিত গণশুনানিতে অতিথি হিসেবে বক্তব্য দেন পিরোজপুর প্রেসক্লাবের সহ-সভাপতি ইমাম হোসেন মাসুদ, পিরোজপুর জেলা বাস মিনিবাস শ্রমিক ইউনিয়নের সাধারণ সম্পাদক ফরিদ শেখ এবং পিরোজপুর জেলা বাস মিনিবাস কোচ মালিক সমিতির প্রশাসনিক কর্মকর্তা মাহমুদ হাসান আবুল।
গ্রাহকদের প্রশ্নোত্তরে মাহফুজুর রহমান জানান, বিআরটিএ ভবনে স্থাপিত সার্ভার ও আইএস সচল হওয়ায় বিআরটিএ এর রেজিস্ট্রেশন, মালিকানা বদলি, ফিটনেস, ট্যাক্স-টোকেন ও রুট পারমিট এবং ড্রাইভিং লাইসেন্স নবায়ন বা হালনাগাদ, ড্রাইভিং লাইসেন্স পরীক্ষা গ্রহণ, অগ্রিম আয়কর দেওয়াসহ মোটরযান সংক্রান্ত সব সেবা কার্যক্রম পিরোজপুর বিআরটিএ অফিস থেকে গ্রাহকদের যথাযথভাবে প্রদান করা হচ্ছে।ড্রাইভিং লাইসেন্স এর পরীক্ষা গ্রহণ, রেজিস্ট্রেশন ও মালিকানা বদলিসহ বিভিন্ন কার্যক্রম দ্রুত সময়ের নিষ্পতি করা এবং এ কার্যক্রমগুলো অরো সহজতর হওয়ায় অনুষ্ঠানে উপস্থিত গণপরিবহন সংগঠনের প্রতিনিধিবৃন্দ সন্তোষ প্রকাশ করেন। এ সময় তারা বিআরটিএ অফিস এলাকাকে দালালমুক্ত করারও আহ্বান জানান।